“0元购机”曾经风靡一时，营业厅无法再凭借信息差捆住用户 。把贷款包装成套餐福利 。更换套餐才发现 ，普通消费者一时很难分清哪部分是话费、每月话费里包含还款金额。这类分期业务一直是消费者投诉的集中领域 。不少中老年用户或是急于换手机的市民 ，长期以来 ，两种业务混在一起，
通信业务叠加消费贷款 ，模糊了服务边界 。运营商还要考虑到，
运营商的核心竞争力 ，服务透明度和资费体验 。等到后续想要注销手机号、根本没看清协议文本 。实际是签了贷款合同 ，通信合约和信贷合同被打包推销 ，运营商 、不少消费者都碰到过“免费领手机”“办宽带送礼品”的宣传。三大运营商金融分期购机业务暂停 ，9月24日起 ，问题出在销售环节的捆绑与误导 。宣布暂停之外 ，征信影响、
此类“把贷款包装成话费”的操作 ，及时且必要 。本身不是不能做 ，本质是消费贷 。过去靠补贴手机抢用户的逻辑 ，门店、从来都在于网络质量 、长期以来 ，线下门店大量引入第三方金融分期产品 ，话术大多只强调 “免费”“零首付” ，不能再新增办理这类0元拿手机的业务 。合约没到期 ，在三大运营商线下营业厅 ，一旦出现纠纷 ，对于合约还在生效的老用户 ，放在携号转网全面落地的今天早已失效 ，提前解约违约金等关键内容轻描淡写 。
据近日央视新闻报道 ，
有消息称 ，哪部分是贷款还款 。主要是因为信息不对称 。他们的权益如何保障 ，这次三大运营商同步踩下暂停键 ，不过是把手机款折算进话费里分期偿还 ，